Cualquier trabajador japonés sabe que pocos elogios recibirá en su lugar de trabajo, aunque llegue a desarrollar su trabajo con total perfección. En Japón las normas de conducta sabemos que son muy diferentes a Occidente y allí un feed-back positivo es muy improbable de recibir. De hecho, hasta no hace demasiado tiempo, ni había una palabra dentro de su idioma que pudiera traducirse por feed-back. Se tiende a…
