Curso de e-Commerce

INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
Introducción al comercio electrónico. Definición de la nueva economía. Historia del comercio electrónico. Factores que han favorecido al comercio electrónico. Ventajas del comercio electrónico. ¿Qué necesito para crear mi tienda online?

DESARROLLO DE UN PROYECTO ONLINE
Plan de empresa online y estudio de mercado. Internacionalización. Caso de éxito.

PLATAFORMAS E-COMMERCE
Plataformas eCommerce.

LOGÍSTICA Y LEGISLACIÓN
Métodos de Pago. Procedimientos: envíos y devoluciones. Atención al cliente. Aspectos Legales.

COMERCIO ELECTRÓNICO
Marketing Digital para eCommerce.

ESTRUCTURA Y NAVEGACIÓN DE UN ECOMMERCE
Categorización de productos. Pasos del proceso de compra: los tipos de página clave en un comercio electrónico. Usabilidad, persuasión y CRO.

GESTIÓN ACTUAL DEL MARKETING APLICADO AL E-COMMERCE
Análisis del buyer persona. Estrategia de marketing usando un lienzo Canvas. Métodos ágiles aplicados a la gestión del marketing. Canales y contenidos de marketing bajo métodos ágiles. Gestión de campañas de marketing con métodos ágiles. Difusión de contenidos en campañas con aplicaciones de última generación (de automatización de marketing).

BAI, es un referente en la oferta de servicios educativos dinámicos y personalizados, con un compromiso de excelencia y proyección en el mundo empresarial

Con el Curso de e-Commerce podrás:

• Establecer un plan de marketing para una tienda virtual
• Elegir la plataforma, sistema de logística y pagos que mejor se adapta a las necesidades de cada proyecto
• Gestionar un e-Commerce o tienda virtual
• Captar tráfico cualificado (Clientes potenciales) para tu e-Commerce y trabajar en su fidelización
• Conocer los puntos fuertes y débiles de tu negocio online

Una vez superado con éxito el Curso de e-Commerce, recibirás el título universitario propio expedido directamente por la Universidad Católica de Ávila, con 6 créditos europeos ECTS.